W Time Resistance poświęcamy się tworzeniu wyrobów skórzanych, które przetrwają próbę czasu. Nasze produkty są wykonane z najwyższej jakości materiałów i tradycyjnymi metodami rzemieślniczymi, aby towarzyszyć przez całe życie. Ponieważ wierzymy w trwałość i nieprzemijającą atrakcyjność naszych produktów, z dumą oferujemy dożywotnią gwarancję na nasze torby skórzane i akcesoria.

Każdy produkt może nieznacznie różnić się kolorem, rysunkiem lica i fakturą ze względu na naturalne właściwości skóry oraz proces garbowania roślinnego. Różnice te nie są uznawane za wady, lecz stanowią część tego, co sprawia, że każdy egzemplarz jest wyjątkowy. Mogą również występować naturalne ślady, delikatne żyłki, zmarszczki oraz różnice w rysunku lica, charakterystyczne dla naturalnej skóry z zachowanym pełnym licem.
Każda skórzana torba Time Resistance jest dostarczana z naszym własnym Certyfikatem Gwarancji, potwierdzającym naszą dożywotnią gwarancję obejmującą wady produkcyjne. Każdy produkt jest starannie wykonany i przechodzi kontrolę jakości przed wysyłką. W miarę użytkowania i upływu czasu skóra w naturalny sposób pokrywa się charakterystyczną patyną, nadając każdemu produktowi indywidualny charakter.

Nasza dożywotnia gwarancja zapewnia, że produkt Time Resistance będzie wolny od wad materiałowych i wykonawczych przez cały okres użytkowania. Jeśli w dowolnym momencie produkt ulegnie uszkodzeniu z powodu wady produkcyjnej, naprawimy go bezpłatnie. Obejmuje to:

Problemy ze szwami: Jeśli szwy na torbie lub akcesorium rozpadną się z powodu wadliwego wykonania, naprawimy je lub zszyjemy ponownie.

Uszkodzenie elementów metalowych: Jeśli jakiekolwiek elementy metalowe, takie jak zamki błyskawiczne, zatrzaski, klamry lub nity, ulegną uszkodzeniu lub nie będą działać prawidłowo z powodu wady produkcyjnej, naprawimy lub wymienimy wadliwą część.

Chociaż nasze produkty są trwałe, istnieją pewne okoliczności, w których nasza gwarancja nie ma zastosowania. Wyłączenia te obejmują między innymi:

Naturalne zużycie: Z upływem czasu skóra naturalnie się starzeje, pokrywa się patyną i wykazuje oznaki zużycia. Jest to część tego, co sprawia, że produkt jest wyjątkowy. Różnice w kolorze, fakturze i niewielkie zadrapania, które pojawiają się z upływem czasu, nie są objęte niniejszą gwarancją.

Uszkodzenia przypadkowe: Uszkodzenia spowodowane upadkiem, zgnieceniem lub innymi uderzeniami, w tym przebicia, rozdarcia i nacięcia, nie są objęte gwarancją.

Niewłaściwa pielęgnacja lub konserwacja: Skóra jest materiałem naturalnym, który wymaga odpowiedniej pielęgnacji. Uszkodzenia wynikające z zaniedbania, takie jak narażenie na działanie agresywnych środków chemicznych, bezpośrednie działanie promieni słonecznych, długotrwała wilgoć lub brak regularnej pielęgnacji skóry, nie są objęte gwarancją.

Modyfikacje lub nieautoryzowane naprawy: Wszelkie modyfikacje lub naprawy wykonane przez osoby inne niż Time Resistance lub autoryzowany serwis naprawczy mogą spowodować unieważnienie gwarancji.

Uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi: Uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi, takimi jak pożar, powódź lub inne klęski żywiołowe, nie są objęte niniejszą gwarancją.

Uszkodzenia spowodowane umyślnie lub niewłaściwym użytkowaniem: Uszkodzenia spowodowane umyślnie, niewłaściwym użytkowaniem lub nadużyciem produktu, w tym przeciążeniem, użyciem do celów innych niż zamierzone lub poddaniem go nadmiernej sile, powodują utratę gwarancji.

Utrata lub kradzież: Gwarancja nie obejmuje utraty lub kradzieży produktu.

W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów z otrzymanym produktem, które wskazują na konieczność naprawy, prosimy o kontakt pod adresem e-mail obsluga@timeresistance.com, a my naprawimy produkt w ciągu 1 tygodnia od dostarczenia do nas.